多备份分析-运营篇

《多备份分析-产品篇》 《多备份分析-竞品分析篇》 《多备份分析-运营篇》 我之前一直在思考,这个话题太大,不好控制,之前做的很多思维导图内容都是改了又改。 本来想从宣传渠道谈一谈多备份现有四种宣传渠道—“微博、微信、博客、论坛”,然后谈一谈各自的联系及改进意见。 但是后来微信公众平台demo做了一半、微博篇写到三分之一(思维导图)时才发现如果宣传这个话题要写好,这根本就不是一两天的事,需要做过细致的调查,甚至要深入了解企业调性、行业信息、价值观、用户群体的特性等等信息后才可能做到准确的判断,才能更有效地建立起一个整体的宣传方案。 具体到微博来说,需要从定位(是木浪集团层面的发声口?还是多备份…

多备份分析-竞品分析篇

《多备份分析-产品篇》 《多备份分析-竞品分析篇》 《多备份分析-运营篇》 目前就我个人看来,服务器备份这个市场,综合体验确实多备份是最好的。但是否意味着多备份就可以高枕无忧了呢?这倒不一定。要维持市场领先者的地位,就得持续取长补短,吸收同行甚至其他非同行产品的优点。 由于时间有限,另外我也不是做媒体的,也就不做那种大而全的横评了。原本找的几个竞品,例如mover.io、multicloud等几个产品,要么多备份已经超越,要么市场定位(由于我不是内部人员,所以只能猜测)不同,没有比较价值。 最后选定的是CodeGuard。“CodeGuard是一项免费的网站备份服务,允许所有站长备份和恢复自己…

多备份分析-产品篇

《多备份分析-产品篇》 《多备份分析-竞品分析篇》 《多备份分析-运营篇》 功能建议 产品反馈途径 目前反馈意见或者提问题较为繁琐,具体如下: 用户需要重新注册一个帐号 客服回复后,用户不能第一时间收到消息,需要登录后才能看到回复,这个过程中会无形中会流失一部分用户。我翻看了多备份论坛“产品讨论区”所有的帖子里面的所有回复,有很多帖子最后的回复只有官方人士在述说解决方案,或者是在要楼主联系方式,所以也不知道最后此问题是解决了还是用户跑了。 论坛的重点功能是对于功能的探讨,讨论,主要功能并不是反馈问题(设为补充是可以的),这个主次顺序不明确的话,会降低论坛的发展潜力。 论坛用户提出意见后,较难将…