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「留条生路」—深度用户的呐喊

前言

现在越来越多的APP,在渡过种子期后,都慢慢抛弃了原本赖以生存的深度(种子)用户。

我非常理解,因为在中国,要一直靠深度用户吃饭、甚至发财是极其艰难的,因为没有这个土壤。

Inoreader及其他众多专业级付费软件能把付费模式做起来,是因为在英语世界里,深度用户数量足够大,也有足够的购买力,所以它可以对很多大家习以为常的现象或决定说不。

在我个人看来,对一个产品而言,曲高和寡是不可取的。毕竟,开发人员也要吃饭。

但能不能在走向发展、变得大众化的同时,也给深度用户留条生路?

其实一个产品的专业型方向,和大众型方向是两条不同的道路,两者互为补充。

具体到RSS领域,原生RSS阅读器本质是一个生产力工具,配备极为强大的信息筛选、二次处理能力,这些方面的积累,不是zaker、今日头条这种RSS简化产品,随随便便就能进入的领域。

两者的关系好比记事本与Word,前者不能取代后者,后者也无法取代前者。

曾经的实验

我曾经做个一次实验,来证明一个命题:在中国做RSS领域相关产品,不媚俗真的活不下去么?

从去年开始,我个人有个难以解决的需求:

TMD微信公众平台阅读体验就是个渣

但我们抱怨没用啊,很多大牛作者就吃这一套,甚至有作者把自己的博客关掉了,只在微信中更新。

怎么办?我如何在RSS阅读器里面进行愉快的微信文章阅读?

于是我到处寻找,到处寻找,从开源自建服务到闭源现成服务,从免费服务到付费服务,我都试过了。

免费的,基本都因为搜狗反爬虫的原因,被block了。相关作者也是随便玩玩,于是就后会无期了。

开源自建的方案我也用过,但往往门槛太高难以搭建;

即使费尽九牛二虎之力搭建好了,好吧,搜狗一更新反爬虫方案,立即歇菜。

部分付费的我也用过,比如狗耳朵,交了一年的年费后,用不到3个月,微信服务就挂了,挂到现在都没修好,还不能退钱,真是B了狗了。

正当我绝望时,突然发现一个新的服务映入我的眼帘—「微广场」,它如其他服务一样,也是免费的。

但所不同的是,它在不收费的情况下,抵挡了很多次搜狗的反爬虫封杀。

于是我便联系了作者,并留言:

你好,我是一名重度RSS用户,非常感谢在这个艰难时期你们还提供如此优质的服务,建议当你们的服务稳定后,可以考虑推出VIP付费计划。
我愿意以每年30~60元RMB支持你们的服务,前提是你们能保障服务的稳定性和推送质量,相信与我有相同想法的用户是不少的。
狗耳朵(dogear.cn)已经挂了,我是他们的付费会员,现在已经打算弃用了,希望你们能把握好这个时机哦~他们的用户质量都挺不错的(愿意付费)~

我觉得,这还不够,因为用的人不多,知名度打不开的话,即使有付费模式也活不下去。

所以我开始了第二波的实验:自发推广

我花了一天的时间,写了篇《优化微信文章阅读体验》,然后在我的个人博客中进行发表,同时在知乎上,所有与「微信+阅读」、「微信+RSS」有关的问题里,全部贴了一遍。

结果呢?

在2016年4月12日的今天,在Google搜索「微信+RSS」的排名第一结果,与百度搜索「微信+RSS」排名第三结果,都是指向一个知乎问题—《可否用rss订阅微信公众平台上的文章?如果可以,如何做到?》

而这个问题下的第三个答案,就是我撰写的:

直到今天,我在知乎里获得大多数的赞(其实绝对数量很少…),都是来源于那一篇文章:P

结果也不算成功,因为就「RSS」这个词在中国而言,属于「暴露年龄」系列的词语了….但我所看到的是,「微广场」这个与RSS强相关的、极其小众的服务,最终活了下来(当然能活多久就说不定了)。

当然我不能厚着脸皮说它能活下来全靠我的建议和推广,因为它本身产品做得足够不错,而且作者也很有责任心,除了我以外,相信很多用户也会自发推荐。

但我个人主观来说,我在自己力所能及的范围内,为该产品提供了最大的帮助。

深度用户的逆袭

这说明什么呢?

中国深度用户,在特定细分领域下,其实是有一定购买力的,而且能保证你活得下去,只要你的产品真能解决他们的需求。

其次,深度用户能做到很多低ARPU值用户所做不到的事情,比如义务口碑推广。

拿我本人为例,我做了这么多义务推广,没收过微广场一分钱。

所以,在满足了大众需求的前提下,有没考虑过给我们这群「老人家」,提供一个「付费订阅」的可能性?

我们的要求很简单,你们该怎么往小白身上拿钱,请继续保持姿势;在保证核心功能不变的前提下,推出个神马「极客版」给我们吧~

我们可能不能贡献很多的DAU,也不会给你们贡献广告收入(没错,我们出场自带adblock),但我们能让你站着赚钱。

特别说明:那些每天都BB「因为你不做这个功能,所以你垃圾」的「伪.深度用户」,请无视就好。

我们的心声

我们累了,我们不想再次经历这些事情:

在产品的种子期,像带孩子一样把产品一把屎一把尿拉扯大后,又被该产品以「生存」的名义,一脚踢开;

受伤的我们去找了另一个替代品,怀着「这次一定要教育好」的心情为它呕心沥血地提建议、做口碑,接着再次被它以「VC说产品这么做没前途」的名义再次踢开。

类似的剧本每天都在中国互联网上演着:

千千静听、快图浏览、Go桌面、MIUI…….

所以,我们只能用脚投票:

面对一个新产品,我们首先观察的,不是它好不好用,而是它的作者是否为某些臭名昭著的大公司(比如数字公司这种狗改不了吃屎的货),其开发组是否被某些大公司投资(有没有被污染),是否有明确的盈利模式(决定了节操)。

每一样确定后,我们才敢放心接触。

否则,哪怕这个软件或网站做得再好,我们都会怀着戒心,抱着「随时准备撤离」的态度去使用。

这是不正常的。

我们能做些什么呢?我不能代表其他用户,我仅以个人身份在此承诺:

如果能做到这篇文章提到的功能改进,无论是正点闹钟、即刻还是其他厂商;在功能满足、价格合理的前提下,我会第一个为该功能付费;

我会以一个产品经理+RSS重度爱好者的双重身份,为你们的产品提供专业级别的改进分析建议;

《正点闹钟产品分析》这篇文章一样,内容包括「产品定位分析、产品运营分析、产品功能分析」等;

推广方面,我会在我的个人博客、公众平台、知乎专栏、简书、少数派Matrix以及各大社交网络,义务为你们产品做免费宣传。

这是我身为一个产品经理+RSS重度爱好者,所能尽的一份义务,God bless Aaron Swartz

我不能反对各个专业工具走向大众化,但除此之外,我祈求有一个纯粹的付费选择。

这是来自一名深度用户的执念。

你呢?


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7 Responses
  • waldo
    四月 13, 2016

    闭门造车的中国互联网企业,太脆弱了。环境决定产品,环境又是由谁决定呢?国外做产品,是面向全世界的,国内做产品,是面向国内人群的。
    中国政法大学法学院毕业晚会,副院长何兵致辞:“这是一个非常荒诞的时代:鼓励你唱革命歌曲,但是不鼓励你革命;鼓励你看《建党伟业》,但是不鼓励建党。”接着,他寄望毕业生:“你做不成包公可以,但你不能陷害忠良,这是一个最基本的底线的,改革三十多年还没改完,目测还能再改五百年。任何一个国家,如果老是在改,有几种可能:第一说明之前造的孽实在太多,怎么都改不回来;第二说明其实一直在犯错,后来的永远在纠正前面的错误;第三说明从来都没有找对过门路,拆东墙补西墙瞎折腾;第四说明是在忽悠人,装装样子拖延时间……”

  • rss
    四月 15, 2016

    非常赞同,简直说出了心声。小众用户深感无力

  • jrsdhr
    五月 28, 2016

    也是深度用户,也只有我们能感受到这些优秀产品的真正价值,愿意去为实现一个目标去钻研。
    同时尽一份力去推广,让大家也知道这些价值所在。

  • su
    九月 7, 2016

    没感到狗耳朵的死亡 微信公众号推送到kindle基本靠它 最近还续费了 难道我穿越了?

    • 阡陌
      九月 8, 2016

      我后来没继续用不了解,但从如果是这篇文章的那篇文章的时间点来看,还是不能用的,现在怎样不清楚。但是一个付费服务那么久都没给用户一个合理的解释,我也是醉了…..

  • Eva
    十二月 21, 2016

    我去,正点闹铃以前超喜欢的,最近再次下载打开真是吓死我了。。。这low low的媒体界面是什么鬼。。。像方片收集那样干脆收费我也会去买,但请不要在工具类app里推给我一堆我不需要的媒体信息!—–一位媒体人的共鸣!

    • 阡陌
      十二月 22, 2016

      工具类产品转型非常困难,虽然很厌恶,但是作为同行,也表示理解….
      所以,只有当我们都挥舞手中的钞票,去真金白银支持那些不忘初心的APP时,他们才有可能有尊严地活下去吧。
      当然,这种掉节操的行为还是要鄙视的L:P

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